- das erleben wir jeden Tag an der sehr engen Verbundenheit und der starken Identifikation unserer Mitglieder mit dem Club Bertelsmann.

Wir sind sehr stolz darauf, dass unsere Mitglieder uns von Beginn an großes Vertrauen entgegenbringen, indem sie regelmäßig Produkte aus dem Club-Programm auswählen und so die Voraussetzungen für den günstigen Einkauf im Club Bertelsmann erfüllen.

Im Gegenzug garantieren wir unseren Mitgliedern, dass sie bei uns stets die besten Bücher zu den niedrigsten Preisen mit dem besten Service bekommen!

Das Programm des Clubs umfasst stets die etwa 1.000 wichtigsten aktuellen Bücher sowie Musik-CDs, Filme und Spiele. Diese werden von unseren Programmexperten laufend neu ausgewählt, sodass wir stets die spannendsten, rührendsten und schönsten Neuerscheinungen aufspüren und anbieten. Viele Produkte sind sogar vor Erscheinen im Handel erhältlich. Und hat ein Kunde einen speziellen Buchwunsch, so besorgen wir gerne innerhalb kürzester Zeit die Buchhandelsausgabe.

Fast jedes Buch ist (als Club-Ausgabe) günstiger als im Handel - zum Teil bis zu 70 %, im Durchschnitt etwa 25 %. Sollte ein Kunde bei uns dennoch ein Buch kaufen, das zur gleichen Zeit (mit identischem Inhalt und identischer Aufmachung) woanders billiger angeboten wird, bekommt er von uns umgehend den Differenzbetrag erstattet.

Unsere Kunden erhalten regelmäßig einen Katalog, in dem wir die aktuellen Titel des Club-Programms vorstellen. Weitergehende Informationen, Autorenporträts, Leseproben und Kundenbewertungen stellen wir im Internet unter www.derclub.de bereit, und wer, wie ein Großteil unserer Kunden, die kompetente persönliche Beratung vorzieht, der schaut einfach in einer unserer über 300 Filialen vorbei, in denen er auch gleich nach Lust und Laune stöbern kann.